Informatik

Mit anderen Programmen besser reden können

Sie nutzen Windows Vista oder Windows 7? Dann haben Sie sich die Überschrift bestimmt auch schon einmal gedacht. Bei beiden Versionen des Dauerläufers aus Redmond treten offensichtlich viele Probleme in Bezug auf Kompatibilität zu anderen Programmen auf. Das hat Microsoft nun auch festgestellt und darauf reagiert.

Anleitungen

Installations- und Startprobleme bei Mozilla Firefox

Kennen Sie das? Sie haben Mozilla Firefox installiert und nutzen den Browser gern. Ganz plötzlich treten folgende Probleme auf: Bei jedem Firefox-Start wird gefragt, ob die Datei firefox.exe.moz-delete heruntergeladen bzw. installiert werden soll. Außerdem ist es schon vorgekommen, dass sich im Programmverzeichnis (C:\Programme\Mozilla Firefox) keine firefox.exe befindet, sondern nur eine firefox.exe.moz-delete.

Informatik

Windows mit einem E

Nun kommt es also bald. Microsoft bietet ab dem 22.9.2009 Windows 7 zum Kauf an. Damit nicht genug. Wer ab dem 26.06.2009 einen Computer mit Windows Vista kauft, soll wohl einen Upgrade-Gutschein für Windows 7 erhalten, der nur eine kleine Bearbeitungsgebühr nach sich zieht. Was soll nun das E?

Anleitungen

Vor dem Kontakt zum Support

Was ist mit dem Kontakt zum Support? Ist es Ihnen auch schon mal so ergangen, dass Sie wegen Ihres PCs oder Druckers etc. die Herstellerhotline oder deren Email-Kontaktmöglichkeit in Anspruch nehmen mussten? Hier wäre es doch gut, wenn man genau wüsste, was der Support alles wissen möchte, um das vorliegende Problem möglichst schnell und gut zu lösen.